1981年，中国保险业的保费收入为7.8亿元人民币,到2006年，增长到5641.4亿元，年平均增长30％左右，远远高于同期国内生产总值9.8％的年增长速度。在保险市场高速增长的同时，保险市场的集中度逐年下降，多极化竞争格局日趋明显 ，开放的竞争环境使得处在第二集团的中资与外资保险公司近些年的业务得到了飞速发展。

C保险作为一家处于筹备阶段的寿险公司，计划200*年上半年开业经营，加入中国保险行业的市场竞争中来。由于C保险公司是一家新成立的保险公司，因此在公司成立初期主要以模仿跟进为主要战略，但也希望有所创新，特推出按一款较具特色的团体险为公司发展的第一步。C公司特委托数字100公司为其进行市场调查，探索该团体险在企业客户中是否有发展的机会，以及接受度如何。

数字 100 受此委托后，综合考虑了项目时间紧、研究对象特殊（企业受访对象）等因素，同时尽量压缩 C企业产品开发过程中的调研费用，为C企业建议并最终确定了如下方案：使用“电话+在线样本调查”的方式进行。

“电话+在线样本调查”的方式，即先从数字100在线样本库中抽取到合格样本，然后通过电话的形式进行过滤，当合格样本与数字100进行简单及初步的沟通后，同意接受数字100的在线样本库调查，数字100在线样本库再将略复杂的企业类型的问卷通过邮件形式发送至该样本，邀请回答。此次调查选择了 C 企业准备第一期进入的城市进行研究。

具体方案如下：

• 样本量：300份

• 调查区域：

一级城市：北京、上海、广州；二级城市：沈阳、济南、南京、成都、武汉、郑州 。

• 受访对象：

已经购买团险的企业人力资源部或行政部负责员工保险事务的负责人。

• 样本量配额要求：

行业分布：农林牧渔、机械装备制造、轻工、医药、电力能源、冶金、煤炭（以上7行业每行业访问企业不少于30家企业），石油化工、电子通讯、金融、烟酒（以上行业尽量保证样本回收数量）。

全国人工人数：企业规模在500人以上,其中： 501-1000人不少于80家，1001-2000人访问不少于80家，2001-5000人访问不少于50家，5000人访问尽量保证30家以上

企业性质：国有及国有控股，外资及外资控股，民营及民企控股（国有企业保证150家以上）

（企业资产规模、企业利润，年销售额，员工工资总额 不做配额，作为企业背景问题分析）

通过此次精心设计并成功组织的市场调研，数字 100 公司获得了大量有价值的信息，直接为C 企业的团体险项目提供了全面、客观而深入的信息：

研究报告会帮助C企业解决如下问题：

• 分析团险市场现状和前景，找到C企业该险种进入企业团险市场面临的机会和威胁。

• 在众多企业中，准确定位C企业的目标企业,找到最有可能使用C企业的团险服务的企业 ，并制定出针对目标市场进行营销最有效可行的方法。

• 探索C企业的产品和服务的设计思路，寻找区别与其他竞争对手的独特卖点，深度挖掘企业用户的团险需求，为将来的产品创新与服务创新提供参考。

• 制定C企业在成立初期的营销推广战术，并预测未来团险营销方式的变革方向，使C企业把握团险销售渠道的变化，早作准备早实施。

调查结果对于C企业意义：

• 通过调研降低企业的探索成本，减少企业漫长的探索时间（通过调研快速定位目标企业，制定营销推广方案）

• 降低错误决策概率，减少错误决策带来的潜在损失（如果对目标企业没有明确的定位，将浪费大量的销售成本）

• 验证前期理论假设的基础和行动设计线路，纠正偏差

• 统一思想、说服团队，明确工作目标

• 优化企业的资源配置与使用