市场上存在着成千上万的消费者并分散于不同的地区,他们的需求及欲望是千差万别的。企业面对着消费者不同的需求,由于人力、物力及财力的限制,不可能生产各种不同的产品来满足顾客不同的需求,也不可能生产各种产品来满足消费者的所有需求。所以,为了提高企业的经济效益,有必要细分市场。况且在市场竞争中,一个企业不可能在营销全过程中都占绝对优势。
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